ProxyToo গোপনীয়তা নীতি

1. ProxyToo কোন তথ্য সংরক্ষণ করে?

ProxyToo শুধু অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট চালাতে দরকারি তথ্য সংরক্ষণ করে। আমরা যা রাখি তা নিচে দেওয়া হলো।

নাম, ফোন নম্বর বা ঠিকানার বদলে আপনার অ্যাকাউন্ট চলে একটি অ্যাক্সেস টোকেনে। এতে আমাদের কাছে রাখা ডেটা কম থাকে এবং তার উদ্দেশ্য পরিষ্কার থাকে।

• যাচাইয়ের জন্য আপনার অ্যাক্সেস টোকেনের একটি হ্যাশ, সাথে এর শেষ 4টি অক্ষর
• সাইন আপে ব্যবহৃত IP এর একটি হ্যাশ (প্রতি IP অ্যাকাউন্ট গোনার জন্য)
• ব্যালেন্স ও টপ-আপের রেকর্ড (পরিমাণ, অবস্থা, তারিখ)
• IP পণ্যের অর্ডারের রেকর্ড (পণ্য, পরিমাণ, মেয়াদ, অবস্থা)
• আপনার লগইন সেশনের একটি হ্যাশ ও এর মেয়াদ শেষের সময়

2. অ্যাক্সেস টোকেন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে?

আপনার অ্যাক্সেস টোকেন কখনো সাধারণ লেখা হিসেবে সংরক্ষণ করা হয় না। এটি হ্যাশে রূপান্তরিত হয়, আর লগইনের সময় আপনার দেওয়া টোকেনের হ্যাশের সাথে মিলিয়ে দেখি।

শেষ 4টি অক্ষর আমরা আলাদা করে রাখি, যাতে ড্যাশবোর্ডে টোকেনটি চিনতে পারেন। শুধু এই 4টি অক্ষর দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা যায় না।

হ্যাশিংয়ের কারণে সেবা নিজেও আপনার মূল টোকেন দেখতে পারে না। সাইন আপের সময় অবশ্যই এটি কপি করুন বা ফাইল হিসেবে সংরক্ষণ করুন।

3. সাইন আপের IP তথ্য কেন সংরক্ষণ করা হয়?

একটি IP থেকে সর্বোচ্চ 3টি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যায়। সেই সীমা যাচাইয়ের জন্য আমরা সাইন আপের IP হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষণ করি।

IP এর হ্যাশ শুধু অ্যাকাউন্ট গোনার কাজে ব্যবহৃত হয়। সর্বনিম্ন টপ-আপ ঠিক হয় আপনি যে দেশ থেকে যুক্ত হন তা দিয়ে, তাই তালিকাভুক্ত দেশে কম সর্বনিম্ন প্রযোজ্য হয়।

4. টপ-আপ ও অর্ডারের রেকর্ড কীভাবে ব্যবহৃত হয়?

টপ-আপের রেকর্ড পেমেন্ট নিশ্চিত করতে আর ব্যালান্সে সঠিকভাবে যোগ করতে ব্যবহার হয়। প্রতিটি অনুরোধ যোগ হওয়া পর্যন্ত দেখতে আমরা অনুরোধ করা পরিমাণ, গ্রহণের ঠিকানা, অবস্থা ও তারিখ রাখি।

অর্ডারের রেকর্ড IP পণ্যকে চালুর অপেক্ষা, চালু ও রিফান্ড অবস্থায় অনুসরণ করে। রিফান্ডেও আপনার দেওয়া টাকা ব্যালেন্সে ফেরত দিতে এই রেকর্ড ব্যবহৃত হয়।

সাপোর্টে যোগাযোগ করলে তথ্য যাচাইয়ে আমরা এই রেকর্ড ব্যবহার করি। বার্তায় টপ-আপের তারিখ বা অর্ডারের বিবরণ দিলে কাজ দ্রুত হয়।

5. ProxyToo কোন কুকি ব্যবহার করে?

আমরা দুটি কুকি ব্যবহার করি, একটি সেশন কুকি যা আপনাকে লগইন রাখে (pt_sid, 30 দিন) আর একটি ভাষার কুকি যা আপনার বেছে নেওয়া ভাষা মনে রাখে (pt_lang)। দুটোই সেবা চলার জন্য দরকারি মৌলিক কুকি।

সেবা শুধু এই দুটি কুকিতেই চলে। ব্রাউজারে কুকি মুছে ফেললে শুধু আবার লগইন করে ভাষা বেছে নিন।

6. তথ্য কী কাজে ব্যবহার করা হয়?

সংরক্ষিত তথ্য শুধু নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। কোনো উদ্দেশ্য বদলালে আমরা আগে এই নীতি হালনাগাদ করি।

প্রতিটি উদ্দেশ্য শুধু তার দরকারি তথ্য ব্যবহার করে, আর প্রতিটি অন্যগুলো থেকে আলাদাভাবে সামলানো হয়।

• লগইন ও আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই
• টপ-আপ জমা ও ব্যালেন্স ব্যবস্থাপনা
• IP পণ্যের অর্ডার ও রিফান্ড প্রক্রিয়া
• প্রতি IP অ্যাকাউন্ট গোনা
• অপব্যবহার প্রতিরোধ ও সাপোর্ট অনুরোধ যাচাই

7. তথ্য কতদিন রাখা হয়?

অ্যাকাউন্টের তথ্য, ব্যালেন্স এবং টপ-আপ ও অর্ডারের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। ব্যালেন্সের কোনো মেয়াদ নেই বলে সংশ্লিষ্ট রেকর্ডও এর সাথে থাকে।

লগইন সেশনের মেয়াদ 30 দিন পর শেষ হয়। মেয়াদোত্তীর্ণ সেশন আবার ব্যবহার করা যায় না, তাই শুধু আপনার টোকেন দিয়ে আবার লগইন করুন।

অ্যাকাউন্ট গোনার জন্য ব্যবহৃত IP হ্যাশও অ্যাকাউন্টের রেকর্ডের সাথে রাখা হয়। আমরা যা রাখি তা শুধু ওপরের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং সেই পরিধির মধ্যেই সামলানো হয়।

8. তথ্য কি অন্য কারও সাথে শেয়ার করা হয়?

আমরা সংরক্ষিত তথ্য শেয়ার করি শুধু যখন আনুষ্ঠানিক আইনি অনুরোধে তা প্রয়োজন হয়, এবং শুধু যতটুকু দরকার। এ ছাড়া সব তথ্য শুধু সেবা চালাতেই ব্যবহৃত হয়।

Crypto deposits are blockchain transactions, so their details are public on that blockchain network. That is how blockchains work, and it is good to keep in mind.

9. আমার তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়?

টোকেন ও লগইন সেশন শুধু হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত হয়, আর সাইটের সংযোগ HTTPS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। সাইন আপের IP ও হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত হয়।

অ্যাডমিন অংশ শুধু সেই অ্যাডমিনদের জন্য উন্মুক্ত যারা আলাদা অথেনটিকেশন পার করেন। আপনার টোকেন নিরাপদ রাখা হলো সেই অংশ যা আমরা আপনার সাথে ভাগ করে নিই।

সংরক্ষিত ডেটা ন্যূনতম রাখাই নিজে একটি গুরুত্বপূর্ণ সুরক্ষা। যত কম রাখি, তত কম রক্ষা করতে হয়, ফলে অ্যাকাউন্ট হালকা ও নিরাপদ থাকে।

10. সাইন আপে কোন তথ্য লাগে?

সাইন আপে লাগে শুধু সেবা আপনার জন্য যে অ্যাক্সেস টোকেন তৈরি করে সেটি। এটি কপি করুন বা ফাইল হিসেবে সংরক্ষণ করুন, "আমি সংরক্ষণ করেছি" টিক দিন, ব্যস অ্যাকাউন্ট প্রস্তুত।

তখন সার্ভার টোকেনের যাচাইয়ের হ্যাশ, এর শেষ 4টি অক্ষর আর আপনার সাইন আপের IP এর একটি হ্যাশ রাখে। অ্যাকাউন্ট শুরু হয় তার দরকারি ন্যূনতম তথ্য দিয়ে।

11. টপ-আপে আমার সংযোগের দেশ কীভাবে ব্যবহৃত হয়?

সাধারণ সর্বনিম্ন টপ-আপ $30, আর বিশ্বব্যাংকের তালিকার নিম্ন ও নিম্ন মধ্যম আয়ের 72টি দেশের কোনো একটি থেকে যুক্ত হলে $20 প্রযোজ্য হয়। এই যাচাইয়ে আপনার বর্তমান সংযোগের দেশ ব্যবহৃত হয়।

দেশটি ব্যবহৃত হয় টপ-আপ স্ক্রিনে সঠিক সর্বনিম্ন দেখাতে। নিয়মটি আছে যাতে আরও বেশি মানুষ স্বচ্ছন্দে শুরু করতে পারেন।

12. আমার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমি কী করতে পারি?

আপনার অ্যাক্সেস টোকেন পাসওয়ার্ড ম্যানেজারের মতো নিরাপদ জায়গায় রাখুন, আর কোডে ব্যবহারের সময় পাবলিক রিপোজিটরির বাইরে রাখুন। টোকেন যার কাছে আছে সে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স ব্যবহার করতে পারে।

শেয়ার করা কম্পিউটারে কাজ শেষে ড্যাশবোর্ড থেকে লগআউট করুন বা ব্রাউজারের কুকি মুছে দিন। এভাবে আপনার সেশন পরিষ্কার হয়ে যায় এবং নিরাপদ থাকে।

13. গোপনীয়তা নীতি বদলালে কীভাবে জানব?

এই নীতি বদলালে আমরা নতুন সংস্করণ কার্যকর হওয়ার তারিখসহ এই পেজে প্রকাশ করি। প্রশ্ন থাকলে প্রথম টপ-আপ জমা হওয়ার পর ড্যাশবোর্ডে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট সামলানোর পদ্ধতি বদলালে বা নতুন ফিচার এলে আমরা এই নীতি পরিমার্জন করি। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজেই থাকে।