ProxyToo गोपनीयता नीति

1. ProxyToo कौन सी जानकारी सहेजता है?

ProxyToo सिर्फ वही जानकारी सहेजता है जो अकाउंट और भुगतान चलाने के लिए ज़रूरी है। हम ये रखते हैं।

नाम, फ़ोन नंबर या पते की जगह आपका अकाउंट एक ही एक्सेस टोकन पर चलता है। इससे हमारे पास रखा डेटा कम और उसका उद्देश्य साफ़ रहता है।

• जांच के लिए आपके एक्सेस टोकन का हैश, और उसके आखिरी 4 अक्षर
• साइन अप में इस्तेमाल हुए IP का हैश (प्रति IP अकाउंट गिनने के लिए)
• बैलेंस और टॉप-अप के रिकॉर्ड (रकम, स्थिति, तारीख)
• IP प्रोडक्ट ऑर्डर के रिकॉर्ड (प्रोडक्ट, मात्रा, अवधि, स्थिति)
• आपके लॉगिन सेशन का हैश और उसकी समाप्ति का समय

2. एक्सेस टोकन की सुरक्षा कैसे होती है?

आपका एक्सेस टोकन कभी सादे टेक्स्ट में नहीं सहेजा जाता। उसे हैश में बदला जाता है, और लॉगिन पर हम आपके डाले गए टोकन के हैश से मिलान करते हैं।

आखिरी 4 अक्षर हम अलग से रखते हैं ताकि आप डैशबोर्ड में टोकन पहचान सकें। सिर्फ ये 4 अक्षर आपका अकाउंट नहीं खोल सकते।

हैशिंग के कारण सेवा खुद भी आपका मूल टोकन नहीं देख सकती। साइन अप करते समय इसे ज़रूर कॉपी करें या फ़ाइल के रूप में सहेजें।

3. आप साइन अप IP की जानकारी क्यों सहेजते हैं?

एक IP से अधिकतम 3 अकाउंट बनाए जा सकते हैं। यह सीमा जांचने के लिए हम साइन अप IP को हैश के रूप में सहेजते हैं।

IP का हैश सिर्फ अकाउंट गिनने के लिए इस्तेमाल होता है। न्यूनतम टॉप-अप उस देश से तय होता है जहां से आप जुड़ते हैं, इसलिए सूचीबद्ध देशों में कम न्यूनतम लागू होता है।

4. टॉप-अप और ऑर्डर के रिकॉर्ड कैसे इस्तेमाल होते हैं?

टॉप-अप रिकॉर्ड का उपयोग भुगतान की पुष्टि करने और बैलेंस में सही राशि जोड़ने के लिए होता है। हर अनुरोध को राशि जुड़ने तक देखने के लिए हम अनुरोधित राशि, पाने का पता, स्थिति और तारीख रखते हैं।

ऑर्डर के रिकॉर्ड IP प्रोडक्ट को चालू होने के इंतज़ार, चालू और रिफ़ंड की स्थितियों में ट्रैक करते हैं। रिफ़ंड में भी चुकाई गई रकम आपके बैलेंस में लौटाने के लिए इन्हीं रिकॉर्ड का इस्तेमाल होता है।

जब आप सपोर्ट से संपर्क करते हैं, तो हम तथ्य जांचने के लिए इन रिकॉर्ड का इस्तेमाल करते हैं। अपने संदेश में टॉप-अप की तारीख या ऑर्डर का विवरण देने से काम जल्दी होता है।

5. ProxyToo कौन सी कुकी इस्तेमाल करता है?

हम दो कुकी इस्तेमाल करते हैं, एक सेशन कुकी जो आपको लॉग इन रखती है (pt_sid, 30 दिन) और एक भाषा कुकी जो आपकी चुनी भाषा याद रखती है (pt_lang)। दोनों बुनियादी कुकी हैं जिनकी सेवा चलाने के लिए ज़रूरत है।

सेवा बस इन्हीं दो कुकी पर चलती है। अगर आप ब्राउज़र में कुकी साफ़ करते हैं, तो बस फिर से लॉग इन करें और अपनी भाषा चुनें।

6. आप जानकारी का इस्तेमाल किसलिए करते हैं?

सहेजी गई जानकारी सिर्फ नीचे दिए उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल होती है। अगर कोई उद्देश्य बदलता है, तो हम पहले यह नीति अपडेट करते हैं।

हर उद्देश्य सिर्फ उतनी जानकारी इस्तेमाल करता है जितनी उसे चाहिए, और हर एक को दूसरों से अलग संभाला जाता है।

• लॉग इन करना और आपका अकाउंट जांचना
• टॉप-अप जमा करना और बैलेंस संभालना
• IP प्रोडक्ट के ऑर्डर और रिफ़ंड प्रोसेस करना
• प्रति IP अकाउंट गिनना
• दुरुपयोग रोकना और सपोर्ट अनुरोध जांचना

7. जानकारी कितने समय तक रखी जाती है?

अकाउंट की जानकारी, बैलेंस, और टॉप-अप व ऑर्डर के रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक अकाउंट मौजूद है। बैलेंस की कोई मियाद नहीं होती, इसलिए उससे जुड़े रिकॉर्ड भी उसके साथ रहते हैं।

लॉगिन सेशन 30 दिन बाद समाप्त हो जाते हैं। समाप्त सेशन दोबारा इस्तेमाल नहीं हो सकता, इसलिए बस अपने टोकन से फिर लॉग इन करें।

अकाउंट गिनने के लिए इस्तेमाल होने वाला IP हैश भी अकाउंट के रिकॉर्ड के साथ रखा जाता है। हम जो कुछ भी रखते हैं वह सिर्फ ऊपर दिए उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल होता है और उसी दायरे में संभाला जाता है।

8. क्या जानकारी किसी और के साथ साझा की जाती है?

हम सहेजी गई जानकारी सिर्फ तब साझा करते हैं जब कोई औपचारिक कानूनी अनुरोध इसकी मांग करे, और उतनी ही जितनी ज़रूरी हो। इसके अलावा सारी जानकारी सिर्फ सेवा चलाने के लिए इस्तेमाल होती है।

Crypto deposits are blockchain transactions, so their details are public on that blockchain network. That is how blockchains work, and it is good to keep in mind.

9. मेरी जानकारी कैसे सुरक्षित रखी जाती है?

टोकन और लॉगिन सेशन सिर्फ हैश के रूप में सहेजे जाते हैं, और साइट के कनेक्शन HTTPS से एन्क्रिप्ट होते हैं। साइन अप IP भी हैश के रूप में सहेजे जाते हैं।

एडमिन क्षेत्र सिर्फ उन एडमिन के लिए उपलब्ध है जो अलग पहचान जांच पास करते हैं। अपना टोकन सुरक्षित रखना वह हिस्सा है जो हम आपके साथ साझा करते हैं।

सहेजे गए डेटा को न्यूनतम रखना अपने आप में एक अहम सुरक्षा उपाय है। जितना कम सहेजते हैं, उतना कम बचाना पड़ता है, जिससे अकाउंट हल्के और सुरक्षित रहते हैं।

10. साइन अप के लिए मुझे कौन सी जानकारी चाहिए?

साइन अप के लिए बस वह एक्सेस टोकन चाहिए जो सेवा आपके लिए बनाती है। इसे कॉपी करें या फ़ाइल के रूप में सहेजें, "मैंने सहेज लिया" टिक करें, और आपका अकाउंट तैयार है।

उस समय सर्वर टोकन का जांच वाला हैश, उसके आखिरी 4 अक्षर और आपके साइन अप IP का हैश रखता है। अकाउंट उतनी ही न्यूनतम जानकारी से शुरू होता है जितनी उसे चाहिए।

11. टॉप-अप के लिए मेरे जुड़ने वाले देश का इस्तेमाल कैसे होता है?

सामान्य न्यूनतम टॉप-अप $30 है, और जब आप विश्व बैंक की सूची के निम्न और निम्न मध्यम आय वाले 72 देशों में से किसी से जुड़ते हैं, तो $20 लागू होता है। इस जांच के लिए आपके मौजूदा जुड़ने वाले देश का इस्तेमाल होता है।

देश का इस्तेमाल टॉप-अप स्क्रीन पर सही न्यूनतम दिखाने के लिए होता है। यह नियम इसलिए है ताकि ज़्यादा लोग आराम से शुरुआत कर सकें।

12. अपनी जानकारी सुरक्षित रखने के लिए मैं क्या कर सकता हूं?

अपना एक्सेस टोकन पासवर्ड मैनेजर जैसी सुरक्षित जगह रखें, और कोड में इस्तेमाल करते समय इसे सार्वजनिक रिपॉज़िटरी से बाहर रखें। जिसके पास टोकन है वह आपका अकाउंट और बैलेंस इस्तेमाल कर सकता है।

साझा कंप्यूटर पर काम खत्म होने पर डैशबोर्ड से लॉग आउट करें या ब्राउज़र की कुकी साफ़ करें। इस तरह आपका सेशन साफ़ हो जाता है और सुरक्षित रहता है।

13. गोपनीयता नीति बदलने पर मुझे कैसे पता चलेगा?

जब यह नीति बदलती है, तो हम नया संस्करण उसकी लागू होने की तारीख के साथ इसी पेज पर डालते हैं। सवालों के लिए, पहला टॉप-अप जमा होने के बाद डैशबोर्ड में सपोर्ट से संपर्क करें।

जब भी अकाउंट संभालने का तरीका बदलता है या नई सुविधाएं आती हैं, हम यह नीति बेहतर करते हैं। नवीनतम संस्करण हमेशा इसी पेज पर रहता है।