Perguntas frequentes sobre proxy
As dúvidas mais comuns, do cadastro e da conexão a recargas, reembolsos e erros.
Primeiros passos
O que é um proxy residencial?
Ele envia suas requisições por endereços IP que os provedores de internet dão a residências comuns. Para o site, parece o acesso de uma casa qualquer, então é bloqueado menos que um IP de datacenter.
Como faço o cadastro?
Na página de cadastro você recebe um token de acesso. Você entra e se conecta ao proxy com ele. Se perder o token, a conta não pode ser recuperada, então salve em um arquivo.
Por qual produto começo?
A maioria das tarefas de coleta e verificação pode começar com proxies residenciais. Escolha ISP se precisar de um IP por muito tempo, ou datacenter se velocidade e preço vierem primeiro.
Preços e recargas
Qual é a recarga mínima?
O mínimo é $30. Seu saldo vale para todos os produtos.
Como é a cobrança?
Proxies residenciais e móveis descontam pelo tráfego usado (GB). Proxies ISP e de datacenter descontam pelo número de IPs que você usa.
Posso pegar meu dinheiro de volta?
O saldo não pode ser sacado. Quando cabe reembolso, ele volta para o saldo.
Conexão e IPs
Posso continuar usando o mesmo IP?
Nos proxies residenciais, defina um nome de sessão para manter o mesmo IP por até 120 minutos. Se precisar de um IP o mês todo, escolha proxies ISP.
De quais países há IPs?
Hoje atendemos 60 países, e em cada um dá para escolher a cidade. A lista completa está na seção de locais por país.
Como me conecto?
Aceitamos HTTP e SOCKS5. Informe host, porta, usuário e token para conectar, e coloque o país e a cidade no usuário para definir o local.
Conta
Quantas contas posso criar?
Até 3 contas por IP. Se você já tem um token, entre com ele.
E se eu perder o token?
O servidor guarda só um hash de verificação, não o token, então não conseguimos mostrá-lo de novo. Guarde em local seguro o arquivo .txt que você recebeu no cadastro.
Quando posso usar o suporte?
O suporte abre no painel quando você tem pelo menos 1 recarga creditada.
Problemas de conexão
Aparece o erro 407.
Ele aparece quando o usuário ou o token não confere. Verifique se você colocou o usuário do painel e o token salvo no cadastro exatamente iguais, sem espaços sobrando.
A conexão está lenta.
Ao escolher uma cidade, há menos IPs disponíveis e pode ficar mais lento. Tente só o país ou escolha outra cidade.
Um site continua me bloqueando.
Espace mais as requisições e troque de IP a cada uma. Para sites com bloqueio forte, o indicado são os proxies residenciais.
Escolha do produto
Para que servem os proxies residenciais ilimitados?
Servem para tarefas com muito tráfego que não precisam de um país específico. O tráfego não é medido, a $37.58 por dia, e você contrata 1, 7 ou 30 dias em Comprar produtos no painel. Os IPs vêm de vários países, e as sessões funcionam como no residencial rotativo.
Qual a diferença entre proxies ISP e proxies de datacenter dedicados?
Proxies ISP são IPs residenciais estáticos, que os sites veem como uma conexão doméstica comum, a $1.08 por IP por mês. Proxies de datacenter dedicados são IPs de datacenter usados só por você, a $0.63 por IP por mês. Os dois mantêm o mesmo IP durante todo o período contratado.
Quando escolher proxies de datacenter compartilhados?
Escolha quando precisar de muitos IPs com o menor preço por IP. A $0.0163 por IP por mês, são o produto mais barato, e vários clientes compartilham cada IP. Funcionam bem para verificações amplas de páginas públicas.
Para que servem os proxies IPv6?
São ótimos para distribuir o trabalho entre muitos IPs com preço unitário baixo em sites que aceitam conexões IPv6. Custam $0.0818 por IP por mês, nos 18 países com IPs de datacenter. Brilham em tarefas de verificação de alto volume.
Como uso os proxies móveis?
Basta adicionar type-mobile ao seu usuário. Um usuário como user-type-mobile-country-gb sai por um IP móvel, com cobrança do saldo a $2.18 por GB usado. Você pode escolher entre 56 países com IPs móveis.
Posso usar vários produtos na mesma conta?
Sim, os 7 produtos são pagos com um único saldo. Por exemplo, você pode fazer coleta com residencial rotativo e manter contas de longo prazo com proxies ISP. Não é preciso dividir o saldo por produto, então tudo fica simples.
Que quantidades e períodos posso contratar nos produtos por IP?
Proxies ISP vão de 1 a 500 IPs e datacenter dedicado de 1 a 1.000. Datacenter compartilhado vai de 10 a 5.000 e IPv6 de 10 a 10.000, ambos de 10 em 10. Os quatro oferecem períodos de 1, 3, 6 ou 12 meses.
Recargas e pedidos
Com qual moeda faço a recarga?
Top ups are made in a secure checkout window with USDT (TRC20, BEP20, ERC20, Solana), USDC (BEP20, ERC20, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL or LTC. Pick the coin and network, then send the exact amount shown to the address shown; once the deposit is confirmed it is added to your balance. Each top up can be up to $5,000. A processing fee is shown in the checkout and added to the total: 5% from $20, 3% from $40, 2% from $100, 1.75% from $200, 1.5% from $300 and 1% from $500.
Why does the amount to send look so exact?
Cada pedido recebe um valor exato próprio para que o depósito recebido seja ligado ao seu pedido. Envie o valor mostrado, até a última casa decimal. Se você enviar de uma corretora que desconta taxa, confira se o valor que chega é igual ao da tela.
Por quanto tempo um pedido de recarga fica aberto?
The checkout window and its address stay valid for 60 minutes. Send the exact amount to the address shown within that window. After that, simply press Top up again in the dashboard.
Como ganho bônus de recarga?
The bigger the top up, the bigger the bonus rate, following the tiers $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%, $1,000 +40%, $3,000 +45%, $5,000 +50%. For example, a $300 top up gets a 30% bonus, giving you $390 to spend. Just pick the amount in the checkout window.
A recarga mínima muda conforme o país?
Sim. Se você se conecta de um dos 72 países de renda baixa e média baixa pela classificação do Banco Mundial, o mínimo é $20. Nos demais, o mínimo é 30. O país é definido pelo local de onde você se conecta.
Meu saldo expira?
Seu saldo fica guardado sem data de validade. Qualquer produto que você comprar depois sai do mesmo saldo. Em vez de saque, o saldo é usado para pagar qualquer produto.
Onde vejo os produtos por IP que contratei?
Confira o status em Meus pedidos no painel. Um pedido novo aparece como Ativando e muda para Em uso quando fica pronto. Se um pedido for cancelado ou reembolsado, o valor pago volta para o seu saldo.
Conexões e sessões
Como devo nomear uma sessão?
Nomes curtos com letras e números, como shop1, são os mais práticos. Adicione o nome ao final do usuário, como em user-country-jp-session-shop1, e use um nome diferente por tarefa para dar a cada uma o seu próprio IP. Requisições com o mesmo nome compartilham o mesmo IP.
O que acontece quando uma sessão termina?
Uma sessão mantém o mesmo IP por até 120 minutos e, depois disso, continua em um IP novo. Divida as tarefas que precisam de login em etapas que terminem dentro desse tempo. Recomeçar com um novo nome de sessão permite seguir para a próxima tarefa em outro IP.
Um proxy HTTP acessa sites HTTPS?
Sim. O proxy abre um túnel criptografado até o site, e o conteúdo continua criptografado entre o seu programa e o site. No Python requests, coloque o mesmo endereço de proxy nas entradas http e https.
Como escrevo o nome da cidade no usuário?
Escreva a cidade em letras minúsculas e troque os espaços por sublinhados. Para Nova York, use user-country-us-city-new_york. O jeito mais rápido de acertar a grafia é copiar da tabela de cidades na página de proxies de cada país.
Quais formatos o Gerar dados de conexão oferece?
Escolha país, cidade e sessão e ele monta os formatos HTTP, SOCKS5, host:port:user:pass e curl. Copie o que combina com a sua ferramenta. O formato curl é prático para testar a conexão rapidamente no terminal.
Onde o DNS é resolvido quando conecto via SOCKS5?
Comece o endereço com socks5h e a resolução de nomes acontece do lado do proxy. Assim as consultas DNS saem do país escolhido e sua localização fica consistente. Cada ferramenta chama a opção de DNS remoto de um jeito, então confira também as configurações da sua.
Como sei se um site funciona com proxies IPv6?
Primeiro verifique se o domínio do site tem um registro IPv6. Se tiver, os proxies IPv6 oferecem muitos IPs com preço unitário baixo. Para sites que usam só IPv4, escolha proxies de datacenter ou residenciais.
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