代理常見問題
整理了從註冊、連線到儲值退款、連線錯誤的常見問題。
新手入門
什麼是住宅代理？
透過網路電信業者分配給普通家庭的 IP 地址傳送請求。在網站看來就像普通家庭在訪問，所以比資料中心 IP 更不容易被封鎖。
怎麼註冊？
在註冊頁面獲取一個存取權杖。用這個權杖登入，也用它連線代理。權杖遺失後帳號無法找回，請儲存成檔案。
應該從哪個產品開始？
大部分蒐集和檢查任務從住宅代理開始即可。需要長時間使用同一 IP 選 ISP 代理，優先考慮速度和單價選資料中心代理。
價格和儲值
最低儲值多少？
最低儲值金額為 $30。餘額所有產品通用。
費用怎麼扣？
住宅和行動代理按使用的流量（GB）扣費，ISP 和資料中心代理按使用的 IP 數量從餘額中扣費。
儲值的錢可以退嗎？
儲值的餘額不能提領。需要退款時也會退回餘額。
連線和 IP
可以一直用同一個 IP 嗎？
住宅代理設定工作階段名稱後，最長可保持同一 IP 120 分鐘。需要整月使用同一 IP 的話，請選擇 ISP 代理。
可以使用哪些國家的 IP？
目前支援 60 個國家，每個國家都可以選到城市。可以在上方的按國家檢視代理位置中看到完整列表。
用什麼方式連線？
支援 HTTP 和 SOCKS5。填入地址、連線埠、使用者名稱和權杖即可連線，在使用者名稱中寫入國家和城市來決定位置。
帳號
最多可以建立幾個帳號？
一個 IP 最多建立 3 個帳號。如果已經有權杖，請用該權杖登入。
權杖丟了怎麼辦？
伺服器上只儲存用於核對的雜湊，不儲存權杖本身，所以無法再次顯示。請把註冊時獲得的 .txt 檔案儲存在安全的地方。
什麼時候可以使用客服？
有 1 次以上已入帳的儲值後，就可以在儀表板使用客服。
連線問題
出現 407 錯誤。
使用者名稱或權杖不正確時會出現。請確認儀表板生成的使用者名稱和註冊時儲存的權杖是否原樣輸入，沒有多餘空格。
連線很慢。
指定到城市後可選的 IP 變少，可能會變慢。請試試只指定國家，或換一個城市。
一直被網站封鎖。
請拉長請求間隔，並改為每次請求更換 IP 的方式傳送。封鎖較強的網站適合住宅代理。
選擇產品
無限流量住宅代理適合用在哪裡？
適合不需要指定國家的大流量工作。每天 $37.58，流量不計費，可在儀表板的「購買產品」訂購 1、7 或 30 天。IP 來自多國混合，工作階段的用法和輪換住宅代理相同。
ISP 代理和獨享資料中心代理有什麼不同？
ISP 代理是靜態住宅 IP，網站會把它當成一般家庭連線，每個 IP 每月 $1.08。獨享資料中心代理是只有你使用的資料中心 IP，每個 IP 每月 $0.63。兩者在整個訂購期間都保持同一個 IP。
什麼時候該選共享資料中心代理？
需要以最低單價取得大量 IP 時選它。每個 IP 每月 $0.0163，是最便宜的產品，每個 IP 由多位客戶共用。很適合大範圍檢查公開頁面。
IPv6 代理用在哪裡？
在接受 IPv6 連線的網站上，用低單價把工作分散到大量 IP 時非常好用。每個 IP 每月 $0.0818，提供於 18 個有資料中心 IP 的國家。在大量檢查工作中特別能發揮效果。
行動代理怎麼使用？
只要在使用者名稱加上 type-mobile。像 user-type-mobile-country-gb 這樣的使用者名稱會透過行動 IP 連出，依使用量以每 GB $2.18 從餘額扣款。可從 56 個有行動 IP 的國家中選擇。
一個帳號可以同時使用多種產品嗎？
可以，全部 7 種產品都從同一個餘額付款。例如，你可以用輪換住宅代理爬取資料，同時用 ISP 代理長期經營帳號。不需要依產品分開餘額，管理很簡單。
IP 產品可以訂購多少數量、多長期間？
ISP 代理可訂 1 到 500 個 IP，獨享資料中心代理可訂 1 到 1,000 個。共享資料中心代理可訂 10 到 5,000 個，IPv6 代理可訂 10 到 10,000 個，兩者都以 10 個為單位。四種產品的期間都可選 1、3、6 或 12 個月。
儲值和訂單
用什麼貨幣儲值？
Top ups are made in a secure checkout window with USDT (TRC20, BEP20, ERC20, Solana), USDC (BEP20, ERC20, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL or LTC. Pick the coin and network, then send the exact amount shown to the address shown; once the deposit is confirmed it is added to your balance. Each top up can be up to $5,000. A processing fee is shown in the checkout and added to the total: 5% from $20, 3% from $40, 2% from $100, 1.75% from $200, 1.5% from $300 and 1% from $500.
Why does the amount to send look so exact?
每筆儲值單都有專屬的精確金額，用來把收到的款項對應到你的儲值單。請轉入畫面顯示的金額，小數點最後一位也要一致。如果從會扣手續費的交易所轉出，請確認實際到帳的金額和畫面上的金額相同。
儲值單有效多久？
The checkout window and its address stay valid for 60 minutes. Send the exact amount to the address shown within that window. After that, simply press Top up again in the dashboard.
怎麼拿到儲值贈送？
The bigger the top up, the bigger the bonus rate, following the tiers $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%, $1,000 +40%, $3,000 +45%, $5,000 +50%. For example, a $300 top up gets a 30% bonus, giving you $390 to spend. Just pick the amount in the checkout window.
最低儲值金額會因國家而不同嗎？
會。如果你從世界銀行分類中 72 個低所得或中低所得國家連線，最低金額為 $20。其他地區的最低金額為 30。國家依你的連線位置判定。
餘額會過期嗎？
餘額沒有使用期限。之後不論購買哪種產品，都從同一個餘額扣款。餘額不提供提領，而是用來支付任何產品。
在哪裡可以看到我訂購的 IP 產品？
請在儀表板的「我的訂單」查看狀態。新訂單會顯示為開通中，準備好後轉為「使用中」。如果訂單被取消或退款，付款金額會退回餘額。
連線和工作階段
工作階段名稱該怎麼取？
像 shop1 這樣由英文字母和數字組成的短名稱最方便。把它加在使用者名稱最後，例如 user-country-jp-session-shop1，每個工作使用不同名稱，就能讓每個工作有自己的 IP。名稱相同的請求會共用同一個 IP。
工作階段結束後會怎樣？
工作階段最長保持同一個 IP 120 分鐘，之後會改用新的 IP 繼續。需要保持登入狀態的工作，請拆成能在這段時間內完成的步驟。用新的工作階段名稱重新開始，就能以不同的 IP 繼續下一個工作。
HTTP 代理可以連到 HTTPS 網站嗎？
可以。代理會建立通往網站的加密通道，你的程式和網站之間的內容全程保持加密。在 Python requests 中，http 和 https 兩個項目都填入相同的代理位址。
使用者名稱中的城市名稱怎麼寫？
城市名稱用小寫，空格改成底線。紐約就寫成 user-country-us-city-new_york。要取得正確拼法，最快的方法是從各國代理頁面的城市表格中複製。
「產生連線資訊」會提供哪些格式？
選擇國家、城市和工作階段後，會產生 HTTP、SOCKS5、host:port:user:pass 和 curl 格式。複製適合你工具的格式即可。curl 格式很適合在終端機快速確認連線。
透過 SOCKS5 連線時，DNS 在哪裡解析？
位址以 socks5h 開頭，主機名稱查詢就會在代理端進行。DNS 請求會從所選國家送出，讓你的位置保持一致。各工具對遠端 DNS 選項的名稱不同，也請確認你工具的設定。
怎麼知道網站能不能用 IPv6 代理？
先確認網站網域是否有 IPv6 紀錄。如果有，IPv6 代理能以低單價提供大量 IP。只使用 IPv4 的網站，請選擇資料中心代理或住宅代理。
