代理常見問題
整理了從註冊、連接到增值退款、連接錯誤的常見問題。
新手入門
什麼是住宅代理？
通過網絡電訊商分配給普通家庭的 IP 地址發送請求。在網站看來就像普通家庭在訪問，所以比數據中心 IP 更不容易被封鎖。
怎麼註冊？
在註冊頁面獲取一個存取令牌。用這個令牌登入，也用它連接代理。令牌遺失後帳戶無法找回，請儲存成檔案。
應該從哪個產品開始？
大部分收集和核查任務從住宅代理開始即可。需要長時間使用同一 IP 選 ISP 代理，優先考慮速度和單價選數據中心代理。
價格和增值
最低增值多少？
最低增值金額為 $30，餘額可用於所有產品。
費用怎麼扣？
住宅和流動代理按使用的流量（GB）扣費，ISP 和數據中心代理按使用的 IP 數量從餘額中扣費。
增值的錢可以退嗎？
增值的餘額不能提領。需要退款時也會退回餘額。
連接和 IP
可以一直用同一個 IP 嗎？
住宅代理設定會話名稱後，最長可保持同一 IP 120 分鐘。需要整月使用同一 IP 的話，請選擇 ISP 代理。
可以使用哪些國家的 IP？
目前支持 60 個國家，每個國家都可以選到城市。可以在上方的按國家查看代理位置中看到完整列表。
用什麼方式連接？
支持 HTTP 和 SOCKS5。填入地址、端口、用戶名稱和令牌即可連接，在用戶名稱中寫入國家和城市來決定位置。
帳戶
最多可以建立幾個帳戶？
一個 IP 最多建立 3 個帳戶。如果已經有令牌，請用該令牌登入。
令牌丟了怎麼辦？
伺服器上只儲存用於核對的雜湊，不儲存令牌本身，所以無法再次顯示。請把註冊時獲得的 .txt 檔案儲存在安全的地方。
什麼時候可以使用客服？
有 1 次以上已入帳的增值後，就可以在控制台使用客服。
連接問題
出現 407 錯誤。
用戶名稱或令牌不正確時會出現。請確認控制台生成的用戶名稱和註冊時儲存的令牌是否原樣輸入，沒有多餘空格。
連接很慢。
指定到城市後可選的 IP 變少，可能會變慢。請試試只指定國家，或換一個城市。
一直被網站封鎖。
請拉長請求間隔，並改為每次請求更換 IP 的方式發送。封鎖較強的網站適合住宅代理。
選擇產品
無限流量住宅代理適合甚麼用途？
適合不需要指定國家、流量又大的工作。每日 $37.58，不計流量，可在控制台「購買產品」訂購 1、7 或 30 日。IP 來自多國混合，會話用法與輪換住宅代理相同。
ISP 代理和獨享數據中心代理有甚麼分別？
ISP 代理是靜態住宅 IP，網站會視為一般家庭連線，每個 IP 每月 $1.08。獨享數據中心代理是只供你使用的數據中心 IP，每個 IP 每月 $0.63。兩者在整個訂購期內都保持同一 IP。
甚麼時候應選擇共享數據中心代理？
當你需要大量 IP，又想每個 IP 價格最低時，就選它。每個 IP 每月 $0.0163，是最便宜的產品，每個 IP 由多位客戶共用，很適合大範圍檢查公開頁面。
IPv6 代理有甚麼用途？
在接受 IPv6 連線的網站上，以低單價把工作分散到大量 IP，效果很好。每個 IP 每月 $0.0818，可在 18 個設有數據中心 IP 的國家使用，特別適合大量檢查工作。
流動代理怎樣使用？
只需在用戶名稱加上 type-mobile。像 user-type-mobile-country-gb 這樣的用戶名稱會經由流動 IP 連出，按使用量每 GB $2.18 從餘額扣費。可從 56 個設有流動 IP 的國家中選擇。
一個帳戶可以同時使用多款產品嗎？
可以，全部 7 款產品都從同一個餘額付款。例如可以用輪換住宅代理收集數據，同時用 ISP 代理長期運營帳戶。毋須按產品分開餘額，管理簡單。
IP 類產品可訂購多少數量和期限？
ISP 代理可訂 1 至 500 個 IP，獨享數據中心代理 1 至 1,000 個。共享數據中心代理 10 至 5,000 個，IPv6 代理 10 至 10,000 個，兩者都以 10 個為單位。四款產品的期限都可選 1、3、6 或 12 個月。
增值與訂單
用甚麼貨幣增值？
Top ups are made in a secure checkout window with USDT (TRC20, BEP20, ERC20, Solana), USDC (BEP20, ERC20, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL or LTC. Pick the coin and network, then send the exact amount shown to the address shown; once the deposit is confirmed it is added to your balance. Each top up can be up to $5,000. A processing fee is shown in the checkout and added to the total: 5% from $20, 3% from $40, 2% from $100, 1.75% from $200, 1.5% from $300 and 1% from $500.
Why does the amount to send look so exact?
每張申請都有獨一無二的準確金額，方便把到帳款項對應到你的申請。請按顯示金額轉帳，連最後一位小數也要相同。如從會扣手續費的交易所轉出，請確保到帳金額與畫面上的金額一致。
增值申請有效多久？
The checkout window and its address stay valid for 60 minutes. Send the exact amount to the address shown within that window. After that, simply press Top up again in the dashboard.
怎樣獲得增值贈送？
The bigger the top up, the bigger the bonus rate, following the tiers $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%, $1,000 +40%, $3,000 +45%, $5,000 +50%. For example, a $300 top up gets a 30% bonus, giving you $390 to spend. Just pick the amount in the checkout window.
最低增值金額會因國家而不同嗎？
會。如你從世界銀行分類中 72 個低收入及中低收入國家連線，最低金額為 $20；其他地區最低為 30。國家以你連線所在地判斷。
餘額會過期嗎？
餘額沒有到期日。日後購買任何產品，都從同一個餘額扣除。餘額不設提領，可用來支付任何產品。
在哪裏查看已訂購的 IP 產品？
請在控制台「我的訂單」查看狀態。新訂單會顯示為開通中，準備好後轉為使用中。如訂單取消或退款，已付金額會退回餘額。
連接與會話
會話名稱應該怎樣取？
用字母加數字的簡短名稱最方便，例如 shop1。把它加在用戶名稱末尾，如 user-country-jp-session-shop1，每項工作用不同名稱，就能各自使用獨立 IP。使用相同名稱的請求會共用同一 IP。
會話結束後會怎樣？
一個會話最長保持同一 IP 120 分鐘，之後會改用新 IP 繼續。需要保持登入狀態的工作，請拆分成能在時限內完成的步驟。換一個新的會話名稱重新開始，就能用另一個 IP 繼續下一項工作。
HTTP 代理可以連接 HTTPS 網站嗎？
可以。代理會與網站建立加密通道，內容在你的程式與網站之間全程加密。在 Python requests 中，http 和 https 兩項都填入同一個代理地址即可。
用戶名稱中的城市名稱怎樣寫？
城市名稱用小寫，空格改為底線。紐約的寫法是 user-country-us-city-new_york。要取得準確拼寫，最快是從各國家代理頁面的城市表中直接複製。
「生成連接資訊」會提供哪些格式？
選擇國家、城市和會話後，會生成 HTTP、SOCKS5、host:port:user:pass 和 curl 格式。複製適合你工具的格式即可。curl 格式方便在終端機快速檢查連線。
透過 SOCKS5 連接時，DNS 在哪裏解析？
地址以 socks5h 開頭，主機名稱就會在代理一端解析。DNS 請求會從所選國家發出，位置保持一致。各工具對遠端 DNS 選項的叫法不同，請同時檢查工具設定。
怎樣知道網站是否支援 IPv6 代理？
先檢查網站域名有沒有 IPv6 記錄。如有，IPv6 代理能以低單價提供大量 IP。只使用 IPv4 的網站，請選擇數據中心代理或住宅代理。
