代理常见问题
整理了从注册、连接到充值退款、连接错误的常见问题。
新手入门
什么是住宅代理？
通过网络运营商分配给普通家庭的 IP 地址发送请求。在网站看来就像普通家庭在访问，所以比数据中心 IP 更不容易被拦截。
怎么注册？
在注册页面获取一个访问令牌。用这个令牌登录，也用它连接代理。令牌丢失后账号无法找回，请保存成文件。
应该从哪个产品开始？
大部分采集和核查任务从住宅代理开始即可。需要长时间使用同一 IP 选 ISP 代理，优先考虑速度和单价选数据中心代理。
价格和充值
最低充值多少？
最低充值 $30。余额可用于所有产品。
费用怎么扣？
住宅和移动代理按使用的流量（GB）扣费，ISP 和数据中心代理按使用的 IP 数量从余额中扣费。
充值的钱可以退吗？
充值的余额不能提现。需要退款时也会退回余额。
连接和 IP
可以一直用同一个 IP 吗？
住宅代理设定会话名称后，最长可保持同一 IP 120 分钟。需要整月使用同一 IP 的话，请选择 ISP 代理。
可以使用哪些国家的 IP？
目前支持 60 个国家，每个国家都可以选到城市。可以在上方的按国家查看代理位置中看到完整列表。
用什么方式连接？
支持 HTTP 和 SOCKS5。填入地址、端口、用户名和令牌即可连接，在用户名中写入国家和城市来决定位置。
账号
最多可以创建几个账号？
一个 IP 最多创建 3 个账号。如果已经有令牌，请用该令牌登录。
令牌丢了怎么办？
服务器上只保存用于核对的哈希，不保存令牌本身，所以无法再次显示。请把注册时获得的 .txt 文件保存在安全的地方。
什么时候可以使用客服？
有 1 次以上已到账的充值后，就可以在控制台使用客服。
连接问题
出现 407 错误。
用户名或令牌不正确时会出现。请确认控制台生成的用户名和注册时保存的令牌是否原样输入，没有多余空格。
连接很慢。
指定到城市后可选的 IP 变少，可能会变慢。请试试只指定国家，或换一个城市。
一直被网站拦截。
请拉长请求间隔，并改为每次请求更换 IP 的方式发送。拦截较强的网站适合住宅代理。
选择产品
无限流量住宅代理适合做什么？
适合不需要指定国家的大流量任务。每天 $37.58，不计流量，可在控制台的购买产品中订购 1 天、7 天或 30 天。IP 来自多个国家混合，会话用法与轮换住宅代理相同。
ISP 代理和独享数据中心代理有什么区别？
ISP 代理是静态住宅 IP，网站会把它视为普通家庭连接，每个 IP 每月 $1.08。独享数据中心代理是只有你使用的数据中心 IP，每个 IP 每月 $0.63。两者在整个订购周期内都保持同一 IP。
什么时候选择共享数据中心代理？
需要以最低单价获得大量 IP 时选择它。每个 IP 每月 $0.0163，是最便宜的产品，每个 IP 由多位客户共用。很适合大范围检查公开页面。
IPv6 代理有什么用途？
在支持 IPv6 连接的网站上，它非常适合以低单价把任务分散到大量 IP。每个 IP 每月 $0.0818，覆盖提供数据中心 IP 的 18 个国家。在大批量检查任务中表现突出。
移动代理怎么用？
只需在用户名中加上 type-mobile。像 user-type-mobile-country-gb 这样的用户名会通过移动 IP 出口，按每 GB $2.18 的实际用量从余额扣费。可从 56 个提供移动 IP 的国家中选择。
一个账号可以使用多种产品吗？
可以，全部 7 种产品都从一个余额中支付。例如，可以用轮换住宅代理做采集，同时用 ISP 代理长期运营账号。无需按产品拆分余额，管理很简单。
IP 类产品可以订购多少数量和多长周期？
ISP 代理可订 1 至 500 个 IP，独享数据中心代理可订 1 至 1,000 个。共享数据中心代理可订 10 至 5,000 个，IPv6 代理可订 10 至 10,000 个，两者都以 10 个为单位。这四种产品的周期均可选 1、3、6 或 12 个月。
充值和订单
用什么货币充值？
Top ups are made in a secure checkout window with USDT (TRC20, BEP20, ERC20, Solana), USDC (BEP20, ERC20, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL or LTC. Pick the coin and network, then send the exact amount shown to the address shown; once the deposit is confirmed it is added to your balance. Each top up can be up to $5,000. A processing fee is shown in the checkout and added to the total: 5% from $20, 3% from $40, 2% from $100, 1.75% from $200, 1.5% from $300 and 1% from $500.
Why does the amount to send look so exact?
每笔申请都有自己的准确金额，以便把到账的存款与你的申请对应起来。请按显示的金额转账，精确到最后一位小数。如果从会扣手续费的交易所转出，请确保到账金额与页面显示的金额一致。
充值申请的有效期是多久？
The checkout window and its address stay valid for 60 minutes. Send the exact amount to the address shown within that window. After that, simply press Top up again in the dashboard.
怎样获得充值赠金？
The bigger the top up, the bigger the bonus rate, following the tiers $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%, $1,000 +40%, $3,000 +45%, $5,000 +50%. For example, a $300 top up gets a 30% bonus, giving you $390 to spend. Just pick the amount in the checkout window.
最低充值金额会因国家而不同吗？
会。如果你从世界银行分类中 72 个低收入和中低收入国家之一连接，最低充值为 $20。其他地区的最低充值为 30。国家按你的连接位置判定。
余额会过期吗？
余额没有有效期。以后无论购买哪种产品，都从同一个余额中支付。余额不能提现，而是用于支付任何产品。
在哪里查看订购的 IP 类产品？
在控制台的我的订单中查看状态。新订单显示为开通中，准备就绪后切换为使用中。如果订单被取消或退款，支付的金额会退回余额。
连接和会话
会话名称怎么起？
用字母和数字组成的短名称最方便，比如 shop1。把它加在用户名末尾，如 user-country-jp-session-shop1，每个任务用不同的名称，就能让每个任务拥有自己的 IP。使用相同名称的请求共用同一 IP。
会话结束后会怎样？
会话最长保持同一 IP 120 分钟，之后会换成新 IP 继续。需要保持登录状态的任务，请拆分成能在这段时间内完成的步骤。用新的会话名称重新开始，就能用另一个 IP 继续下一个任务。
HTTP 代理能访问 HTTPS 网站吗？
可以。代理会与网站建立加密隧道，内容在你的程序和网站之间保持加密。在 Python requests 中，把同一个代理地址同时填入 http 和 https 两项。
用户名中的城市名怎么写？
城市名用小写，空格换成下划线。纽约写作 user-country-us-city-new_york。获取准确拼写最快的方法，是从各国代理页面的城市表中复制。
生成连接信息提供哪些格式？
选择国家、城市和会话后，会生成 HTTP、SOCKS5、host:port:user:pass 和 curl 格式。复制适合你工具的格式即可。curl 格式便于在终端快速检查连接。
通过 SOCKS5 连接时，DNS 在哪里解析？
地址以 socks5h 开头，主机名解析就会在代理端进行。DNS 请求从所选国家发出，你的位置就能保持一致。各工具对远程 DNS 选项的叫法不同，请同时检查你所用工具的设置。
怎么知道网站是否支持 IPv6 代理？
先检查网站域名是否有 IPv6 记录。如果有，IPv6 代理能以低单价提供大量 IP。只支持 IPv4 的网站，请选择数据中心代理或住宅代理。
